Гарантия на автомобили Jetour в России: условия, сроки, как сохранить и что делать при поломке

Jetour — молодой, но уверенно растущий бренд на российском рынке, предлагающий современные кроссоверы с насыщенной комплектацией. Как и у любого автопроизводителя, гарантия на автомобили Jetour — это не просто формальность, а важная защита ваших инвестиций. Давайте разберёмся, как она работает в России.

Основные условия гарантии

Базовая гарантия составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). После её истечения действует дополнительная техническая поддержка — ещё 2 года или 50 000 км. Это означает, что общий период защиты может достигать 5 лет или 150 000 км.

Что покрывает гарантия?

Гарантия распространяется на заводские дефекты и неисправности, включая основные узлы:

• Двигатель и коробку передач
• Рулевое управление и подвеску
• Тормозную систему
• Электронные компоненты
• Систему охлаждения

Что не покрывается?

• Расходные материалы: фильтры, масла, свечи, колодки, щётки стеклоочистителей
• Естественный износ: шины, диски сцепления, тормозные диски
• Повреждения от ДТП, неквалифицированного ремонта или неправильной эксплуатации
• Коррозия, если она вызвана внешними воздействиями (например, солью на дорогах)

Как сохранить гарантию?

1. Регулярное ТО у официального дилера — строго по графику (допустимое отклонение — не более 1 месяца или 1000 км).
2. Использование оригинальных запчастей и жидкостей — даже замена масла неоригинальным продуктом может аннулировать гарантию.
3. Сохранение всех документов — заказ-нарядов, актов выполненных работ, отметок о ТО.
4. Своевременное обращение в сервис — при любой неисправности нельзя пытаться ремонтировать автомобиль самостоятельно.

Что делать при поломке?

1. Обратитесь в любой официальный дилерский центр Jetour в России — неважно, где вы купили автомобиль.
2. Проведите диагностику — специалисты определят, является ли случай гарантийным.
3. Если поломка признана гарантийной — ремонт или замена деталей проводятся бесплатно.
4. Если возникли спорные ситуации — вы можете обратиться в службу поддержки Jetour для консультации.

Важные нюансы

• Гарантия передаётся новому владельцу при продаже автомобиля — если все условия соблюдены.
• На некоторые компоненты (например, аккумулятор или аудиосистему) может действовать сокращённый гарантийный срок — 12 месяцев.
• Обслуживаться можно у любого официального дилера Jetour в России — привязки к месту покупки нет.

Почему важно обслуживаться у официального дилера?

• Квалифицированные мастера, прошедшие обучение у производителя.
• Современное диагностическое оборудование.
• Использование оригинальных запчастей.
• Профессиональная консультация и поддержка на всех этапах.

Гарантия Jetour — это не просто обещание, а реально работающий механизм защиты. Главное — соблюдать простые правила: вовремя проходить ТО, использовать оригинальные комплектующие и обращаться к профессионалам. Тогда ваш автомобиль будет под надёжной защитой.